Terminos y Condiciones

Ultima actualizacion: 16 de enero de 2025

Estos Terminos y Condiciones (“Terminos”) regulan tu uso de la aplicacion movil iOS Speakwise (“Servicio”), proporcionada por TN Labs LLC, actuando como Speakwise (“Empresa”, “nosotros”, “nos” o “nuestro”).

ACEPTACION DE LOS TERMINOS

Al descargar, instalar, acceder o usar Speakwise, aceptas estos Terminos. Si no estas de acuerdo con alguna parte de estos Terminos, no puedes usar el Servicio.

INFORMACION DE LA EMPRESA

Empresa: TN Labs LLC

Nombre comercial: Speakwise

Jurisdiccion: Delaware, Estados Unidos

Contacto: Disponible a traves de la configuracion de la app o canales de soporte

DESCRIPCION DEL SERVICIO

Speakwise es un asistente de reuniones con IA que ofrece:

  • Servicios de grabacion de audio y transcripcion
  • Resumenes de reuniones y tareas generados por IA
  • Integracion con servicios de terceros (Notion, Google Drive, etc.)
  • Analisis e insights de reuniones
  • Almacenamiento en la nube y sincronizacion

ELEGIBILIDAD

Debes tener al menos 16 anos (o 13 en EE.UU.) para usar este Servicio. Al usar el Servicio, confirmas y garantizas que cumples este requisito de edad y tienes capacidad legal para aceptar estos Terminos.

RESPONSABILIDADES DEL USUARIO Y REQUISITOS DE CONSENTIMIENTO

Consentimiento para grabacion y cumplimiento legal

ERES EL UNICO RESPONSABLE DE:

  • Obtener el consentimiento expreso e informado de TODOS los participantes antes de grabar una conversacion o reunion
  • Cumplir todas las leyes nacionales e internacionales aplicables sobre grabaciones de audio
  • Entender y seguir las leyes de consentimiento de una o dos partes en tu jurisdiccion
  • Notificar claramente a los participantes que se esta realizando una grabacion
  • Asegurarte de tener autoridad legal para grabar conversaciones
  • Respetar el derecho de los participantes a rechazar una grabacion

Leyes de grabacion por jurisdiccion (ejemplos - no exhaustivos):

  • Estados de consentimiento de dos partes (EE.UU.): California, Connecticut, Florida, Illinois, Maryland, Massachusetts, Montana, New Hampshire, Pennsylvania, Washington y otros
  • Territorios RGPD: Se requiere consentimiento expreso para el procesamiento de datos de voz
  • Otras jurisdicciones: Consulta a un asesor legal local para requisitos especificos

Seguridad de la cuenta

  • Mantiene la confidencialidad de tus credenciales de cuenta
  • Notificanos de inmediato sobre acceso no autorizado
  • Usa contrasenas seguras y unicas
  • Activa las funciones de seguridad disponibles

Integridad de datos y copias de seguridad

  • Crea tus propias copias de seguridad de grabaciones e informacion importantes
  • No somos responsables de la perdida de datos por error del usuario o fallos tecnicos

USOS PROHIBIDOS

No puedes usar Speakwise para:

Infracciones legales

  • Grabar conversaciones sin el consentimiento requerido
  • Violar leyes, regulaciones o derechos de terceros aplicables
  • Realizar vigilancia o interceptacion ilegal
  • Violar derechos de privacidad o acuerdos de confidencialidad

Actividades daninas

  • Acosar, abusar, amenazar o danar a otros
  • Distribuir malware, virus o codigo malicioso
  • Obtener acceso no autorizado a nuestros sistemas
  • Interrumpir o perjudicar el Servicio o los servidores

Infracciones de propiedad intelectual

  • Infringir derechos de autor, marcas registradas, patentes u otros derechos de propiedad intelectual
  • Usar el Servicio con fines comerciales sin autorizacion
  • Realizar ingenieria inversa, descompilar o extraer el codigo fuente

Abuso del servicio

  • Crear cuentas falsas o enganosas
  • Compartir credenciales de cuenta con usuarios no autorizados
  • Usar sistemas automatizados (bots) para acceder al Servicio
  • Sobrecargar o interrumpir nuestra infraestructura

DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL

Propiedad del servicio

El Servicio, incluido todo el software, disenos, textos, graficos y otros contenidos, es propiedad de TN Labs LLC y esta protegido por leyes de propiedad intelectual. Te otorgamos una licencia limitada, no exclusiva e intransferible para usar el Servicio con fines personales o comerciales de acuerdo con estos Terminos.

Tu contenido

Conservas la propiedad de todas las grabaciones, transcripciones y otros contenidos que creas con el Servicio. Al usar el Servicio, nos otorgas una licencia limitada para:

  • Procesar y almacenar tu contenido para proporcionar el Servicio
  • Crear transcripciones, resumenes e insights de tus grabaciones
  • Realizar copias de seguridad y sincronizar tu contenido en tus dispositivos

Esta licencia finaliza cuando eliminas el contenido o cancelas tu cuenta.

SUSCRIPCIONES Y PAGOS

Condiciones de suscripcion

  • Las suscripciones se renuevan automaticamente salvo que se cancelen
  • Los precios pueden cambiar con 30 dias de aviso previo para suscriptores existentes
  • Los reembolsos estan sujetos a las politicas de reembolso de Apple App Store
  • Las condiciones de la prueba gratuita se especifican en el momento del registro

Facturacion

  • El pago es gestionado por Apple a traves de App Store
  • Autorizas cargos recurrentes para renovaciones de suscripcion
  • Los pagos fallidos pueden resultar en la suspension del servicio

PRIVACIDAD

Tu privacidad esta regulada por nuestra Politica de Privacidad, que se incorpora a estos Terminos por referencia. Los puntos clave incluyen:

  • Recopilamos grabaciones de audio, transcripciones e informacion de la cuenta
  • Los datos se cifran y almacenan de forma segura
  • No vendemos ni compartimos tus datos personales salvo lo indicado
  • Tienes derechos de acceso, rectificacion y eliminacion de tus datos
  • Las grabaciones de audio se consideran datos personales

DISPONIBILIDAD DEL SERVICIO Y CAMBIOS

Disponibilidad del servicio

  • Nos esforzamos por ofrecer un servicio fiable, pero no podemos garantizar una disponibilidad del 100%
  • El mantenimiento programado puede interrumpir el servicio temporalmente
  • Podemos suspender el servicio por razones de seguridad o infracciones de los Terminos

Cambios en el servicio

  • Podemos modificar, actualizar o discontinuar funciones en cualquier momento
  • Los cambios sustanciales se comunicaran con aviso previo razonable
  • El uso continuado tras los cambios se considera aceptacion

INTEGRACIONES DE TERCEROS

El Servicio puede integrarse con servicios de terceros (Notion, Google Drive, etc.):

  • Los terminos y politicas de privacidad de terceros se aplican a sus servicios
  • No somos responsables de la disponibilidad o funcionalidad de servicios de terceros
  • Los permisos de integracion pueden revocarse en cualquier momento desde la configuracion de la app
  • Los datos compartidos con terceros estan sujetos a sus politicas

EXCLUSIONES DE GARANTIA

EL SERVICIO SE PROPORCIONA “TAL CUAL” Y “SEGUN DISPONIBILIDAD” SIN GARANTIAS EXPRESAS O IMPLICITAS, INCLUYENDO, ENTRE OTRAS:

  • Comerciabilidad o idoneidad para un fin determinado
  • No infraccion de derechos de terceros
  • Precision, fiabilidad o integridad de las transcripciones
  • Servicio ininterrumpido o libre de errores
  • Seguridad de la transmision o almacenamiento de datos

No garantizamos que:

  • Las transcripciones de IA sean 100% precisas
  • El Servicio cumpla tus requisitos especificos
  • Se corrijan todos los defectos
  • El Servicio sea compatible con todos los dispositivos o sistemas operativos

LIMITACION DE RESPONSABILIDAD

EN LA MAXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY:

  • Nuestra responsabilidad total no superara el importe que hayas pagado por el Servicio en los 12 meses anteriores a la reclamacion
  • No somos responsables de danos indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos
  • No somos responsables de la perdida de datos, interrupcion del negocio o lucro cesante
  • No somos responsables de las consecuencias legales de grabaciones no autorizadas
  • No somos responsables de fallos o violaciones de datos de servicios de terceros

Algunas jurisdicciones no permiten estas limitaciones, por lo que es posible que no se apliquen en tu caso.

INDEMNIZACION

Aceptas indemnizar y eximir de responsabilidad a TN Labs LLC, sus directivos, directores, empleados y agentes de todas las reclamaciones, danos, perdidas, responsabilidades y gastos (incluidos honorarios de abogados) que surjan de:

  • Tu uso del Servicio
  • Tu incumplimiento de estos Terminos
  • Tu incumplimiento de leyes o regulaciones
  • Grabaciones no autorizadas o violaciones de privacidad
  • Tu contenido o conducta

RESCISION

Rescision por tu parte

  • Puedes cancelar tu cuenta en cualquier momento desde la configuracion de la app
  • La cancelacion de la suscripcion evita futuros cargos, pero no ofrece reembolsos
  • Sigues siendo responsable de todos los cargos incurridos antes de la cancelacion

Rescision por nuestra parte

Podemos suspender o cancelar tu cuenta si:

  • Infringes estos Terminos o las leyes aplicables
  • Realizas actividades fraudulentas o daninas
  • No pagas las tarifas requeridas
  • Permaneces inactivo durante un periodo prolongado

En caso de rescision:

  • Tu acceso al Servicio finaliza
  • Tus datos se eliminan de acuerdo con nuestra Politica de Privacidad
  • Estos Terminos siguen en vigor para las obligaciones en curso

CONDICIONES DE APPLE APP STORE

Para usuarios de iOS se aplican condiciones adicionales:

  • Reconoces que estos Terminos son entre tu y TN Labs LLC, no con Apple
  • Apple no es responsable del Servicio ni de las reclamaciones relacionadas
  • Apple puede eliminar la app en caso de infraccion de los Terminos
  • Debes cumplir las normas de uso de Apple en las Condiciones de uso de App Store

RESOLUCION DE DISPUTAS

Ley aplicable

Estos Terminos se rigen por la ley del estado de Delaware y la ley federal aplicable, sin tener en cuenta las normas sobre conflicto de leyes.

Procedimiento de resolucion de disputas

  1. Contactanos primero para resolver disputas de manera informal
  2. Si no se resuelve en 30 dias, cualquiera de las partes puede solicitar un arbitraje vinculante
  3. El arbitraje sera administrado por la American Arbitration Association
  4. El arbitraje se llevara a cabo en Delaware o en tu estado de residencia (a tu eleccion)
  5. Puedes rechazar el arbitraje dentro de los 30 dias siguientes a la creacion de la cuenta por escrito

Renuncia a demandas colectivas

Aceptas que las disputas se resolverian individualmente, no como parte de una demanda colectiva, accion colectiva o accion representativa.

FUERZA MAYOR

No somos responsables de retrasos o incumplimientos debidos a circunstancias fuera de nuestro control razonable, incluyendo desastres naturales, acciones gubernamentales, fallos de red u otros eventos de fuerza mayor.

CLAUSULA DIVISORIA

Si alguna disposicion de estos Terminos se considera invalida o inaplicable, las disposiciones restantes seguiran en plena vigencia.

ACUERDO COMPLETO

Estos Terminos, junto con nuestra Politica de Privacidad, constituyen el acuerdo completo entre tu y TN Labs LLC con respecto al Servicio y reemplazan todos los acuerdos anteriores.

MODIFICACIONES DE LOS TERMINOS

Podemos modificar estos Terminos en cualquier momento mediante:

  • Publicacion de Terminos actualizados en la app
  • Notificacion a tu direccion de correo electronico registrada
  • 30 dias de aviso previo para cambios sustanciales que afecten tus derechos

El uso continuado tras los cambios se considera aceptacion de los Terminos actualizados.

INFORMACION DE CONTACTO

Si tienes preguntas sobre estos Terminos:

  • Contactanos a traves de la configuracion de la app o canales de soporte
  • Correo electronico: Disponible en la seccion de soporte de la app
  • Avisos legales: Disponibles previa solicitud para fines legales

CUMPLIMIENTO Y CERTIFICACIONES

Estos Terminos cumplen con:

  • Directrices de revision de Apple App Store
  • Ley corporativa de Delaware
  • Regulaciones de proteccion al consumidor aplicables
  • Leyes federales y estatales de privacidad de datos

Fecha de entrada en vigor: 16 de enero de 2025

Version: 1.0