Conditions generales d'utilisation

ACCEPTATION DES CONDITIONS

En telechargant, installant, accedant ou utilisant Speakwise, vous acceptez ces CGU. Si vous n'acceptez pas une partie de ces CGU, vous n'etes pas autorise a utiliser le Service.

INFORMATIONS SUR LA SOCIETE

Societe : TN Labs LLC

Nom commercial : Speakwise

Juridiction : Delaware, Etats-Unis

Contact : Disponible via les parametres de l'app ou les canaux de support

DESCRIPTION DU SERVICE

Speakwise est un assistant de reunion alimente par l'IA qui offre :

• Des services d'enregistrement audio et de transcription
• Des resumes de reunions et taches generes par l'IA
• L'integration avec des services tiers (Notion, Google Drive, etc.)
• Des analyses et insights de reunions
• Le stockage cloud et la synchronisation

ELIGIBILITE

Vous devez avoir au moins 16 ans (ou 13 ans aux Etats-Unis) pour utiliser ce Service. En utilisant le Service, vous confirmez et garantissez que vous remplissez cette condition d'age et que vous avez la capacite juridique de conclure ces CGU.

RESPONSABILITES DE L'UTILISATEUR ET EXIGENCES DE CONSENTEMENT

Consentement a l'enregistrement et conformite juridique

VOUS ETES SEUL RESPONSABLE DE :

• Obtenir le consentement expres et eclaire de TOUS les participants avant d'enregistrer une conversation ou une reunion
• Se conformer a toutes les lois nationales et internationales applicables en matiere d'enregistrement audio
• Comprendre et respecter les lois sur le consentement d'une ou deux parties dans votre juridiction
• Informer clairement les participants qu'un enregistrement est en cours
• S'assurer que vous avez le droit legal d'enregistrer des conversations
• Respecter le droit des participants de refuser un enregistrement

Lois sur l'enregistrement par juridiction (exemples non exhaustifs) :

• Etats a consentement bipartite (Etats-Unis) : Californie, Connecticut, Floride, Illinois, Maryland, Massachusetts, Montana, New Hampshire, Pennsylvanie, Washington et autres
• Zones RGPD : Consentement expres requis pour le traitement des donnees vocales
• Autres juridictions : Consultez un conseiller juridique local pour les exigences specifiques

Securite du compte

• Maintenez la confidentialite de vos identifiants de compte
• Notifiez-nous immediatement en cas d'acces non autorise
• Utilisez des mots de passe forts et uniques
• Activez les fonctionnalites de securite disponibles

Integrite des donnees et sauvegardes

• Creez vos propres sauvegardes des enregistrements et donnees importants
• Nous ne sommes pas responsables de la perte de donnees due a une erreur utilisateur ou a des pannes techniques

UTILISATIONS INTERDITES

Vous n'etes pas autorise a utiliser Speakwise pour :

Violations legales

• Enregistrer des conversations sans le consentement requis
• Violer les lois, reglements ou droits de tiers applicables
• Effectuer une surveillance ou une ecoute illegale
• Violer les droits a la vie privee ou les accords de confidentialite

Activites nuisibles

• Harcelement, abus, menaces ou prejudice envers autrui
• Distribution de logiciels malveillants, virus ou code malicieux
• Acces non autorise a nos systemes
• Perturbation ou interference avec le Service ou les serveurs

Violations de la propriete intellectuelle

• Violation des droits d'auteur, marques, brevets ou autres droits de propriete intellectuelle
• Utilisation du Service a des fins commerciales sans autorisation
• Retro-ingenierie, decompilation ou extraction du code source

Abus du Service

• Creation de comptes faux ou trompeurs
• Partage des identifiants de compte avec des utilisateurs non autorises
• Utilisation de systemes automatises (bots) pour acceder au Service
• Surcharge ou perturbation de notre infrastructure

DROITS DE PROPRIETE INTELLECTUELLE

Propriete du Service

Le Service, y compris tous les logiciels, designs, textes, graphiques et autres contenus, est la propriete de TN Labs LLC et est protege par les lois sur la propriete intellectuelle. Nous vous accordons une licence limitee, non exclusive et non transferable pour utiliser le Service a des fins personnelles ou professionnelles conformement a ces CGU.

Votre contenu

Vous conservez la propriete de tous les enregistrements, transcriptions et autres contenus que vous creez avec le Service. En utilisant le Service, vous nous accordez une licence limitee pour :

• Traiter et stocker votre contenu pour fournir le Service
• Creer des transcriptions, resumes et insights a partir de vos enregistrements
• Sauvegarder et synchroniser votre contenu sur vos appareils

Cette licence prend fin lorsque vous supprimez du contenu ou resiliez votre compte.

ABONNEMENTS ET PAIEMENTS

Conditions d'abonnement

• Les abonnements se renouvellent automatiquement sauf resiliation
• Les prix peuvent changer avec un preavis de 30 jours pour les abonnes existants
• Les remboursements sont soumis a la politique de remboursement de l'Apple App Store
• Les conditions d'essai gratuit sont specifiees lors de l'inscription

Facturation

• Le paiement est traite par Apple via l'App Store
• Vous autorisez des prelevement recurrents pour les renouvellements d'abonnement
• Les paiements echoues peuvent entrainer une suspension du Service

CONFIDENTIALITE

Votre vie privee est regie par notre Politique de confidentialite, qui est incorporee dans ces CGU par reference. Les points importants incluent :

• Nous collectons des enregistrements audio, des transcriptions et des informations de compte
• Les donnees sont chiffrees et stockees de maniere securisee
• Nous ne vendons ni ne partageons vos donnees personnelles, sauf tel que divulgue
• Vous avez des droits d'acces, de rectification et de suppression de vos donnees
• Les enregistrements audio sont consideres comme des donnees personnelles

DISPONIBILITE ET MODIFICATIONS DU SERVICE

Disponibilite du Service

• Nous nous efforcons de fournir un service fiable, mais ne pouvons garantir une disponibilite a 100%
• La maintenance planifiee peut interrompre temporairement le Service
• Nous pouvons suspendre le Service pour des raisons de securite ou en cas de violation des CGU

Modifications du Service

• Nous pouvons modifier, mettre a jour ou interrompre des fonctionnalites a tout moment
• Les modifications importantes seront communiquees avec un preavis raisonnable
• L'utilisation continue apres les modifications vaut acceptation

INTEGRATIONS TIERCES

Le Service peut s'integrer avec des services tiers (Notion, Google Drive, etc.) :

• Les conditions et politiques de confidentialite des tiers s'appliquent a leurs services
• Nous ne sommes pas responsables de la disponibilite ou de la fonctionnalite des services tiers
• Les autorisations d'integration peuvent etre revoquees a tout moment via les parametres de l'app
• Les donnees partagees avec des tiers sont soumises a leurs politiques

EXCLUSIONS DE GARANTIES

LE SERVICE EST FOURNI « TEL QUEL » ET « TEL QUE DISPONIBLE » SANS GARANTIES EXPRESSES OU IMPLICITES, Y COMPRIS, MAIS SANS S'Y LIMITER :

• La qualite marchande ou l'adequation a un usage particulier
• La non-violation des droits de tiers
• L'exactitude, la fiabilite ou l'exhaustivite des transcriptions
• Un service ininterrompu ou sans erreur
• La securite de la transmission ou du stockage des donnees

Nous ne garantissons pas que :

• Les transcriptions IA sont precises a 100%
• Le Service repond a vos exigences specifiques
• Les defauts seront corriges
• Le Service est compatible avec tous les appareils ou systemes d'exploitation

LIMITATION DE RESPONSABILITE

DANS LA MESURE MAXIMALE PERMISE PAR LA LOI :

• Notre responsabilite totale ne depassera pas le montant que vous avez paye pour le Service au cours des 12 mois precedant la reclamation
• Nous ne sommes pas responsables des dommages indirects, accessoires, speciaux, consecutifs ou punitifs
• Nous ne sommes pas responsables de la perte de donnees, des interruptions d'activite ou du manque a gagner
• Nous ne sommes pas responsables des consequences juridiques des enregistrements non autorises
• Nous ne sommes pas responsables des pannes ou violations de donnees des services tiers

Certaines juridictions n'autorisent pas ces limitations, elles peuvent donc ne pas s'appliquer a vous.

INDEMNISATION

Vous acceptez d'indemniser et de degager de toute responsabilite TN Labs LLC, ses dirigeants, directeurs, employes et agents de toutes reclamations, dommages, pertes, responsabilites et depenses (y compris les honoraires d'avocat) resultant de :

• Votre utilisation du Service
• Votre violation de ces CGU
• Votre violation de lois ou reglements
• Des enregistrements non autorises ou des violations de la vie privee
• Votre contenu ou votre comportement

RESILIATION

Resiliation par vous

• Vous pouvez resilier votre compte a tout moment via les parametres de l'app
• La resiliation d'abonnement empeche les futurs prelevement mais ne donne pas droit a un remboursement
• Vous restez responsable de tous les frais engages avant la resiliation

Resiliation par nous

Nous pouvons suspendre ou resilier votre compte si vous :

• Violez ces CGU ou les lois applicables
• Vous engagez dans des activites frauduleuses ou nuisibles
• Ne payez pas les frais requis
• Restez inactif pendant une periode prolongee

En cas de resiliation :

• Votre acces au Service prend fin
• Vos donnees sont supprimees conformement a notre Politique de confidentialite
• Ces CGU restent en vigueur pour les obligations en cours

CONDITIONS DE L'APPLE APP STORE

Pour les utilisateurs iOS, des conditions supplementaires s'appliquent :

• Vous reconnaissez que ces CGU sont entre vous et TN Labs LLC, et non avec Apple
• Apple n'est pas responsable du Service ni des reclamations associees
• Apple peut supprimer l'app en cas de violation des CGU
• Vous devez respecter les regles d'utilisation d'Apple dans les conditions d'utilisation de l'App Store

RESOLUTION DES LITIGES

Droit applicable

Ces CGU sont regies par le droit de l'Etat du Delaware et le droit federal applicable, sans egard aux regles de conflit de lois.

Procedure de resolution des litiges

1. Contactez-nous d'abord pour resoudre les litiges de maniere informelle
2. Si non resolu dans les 30 jours, chaque partie peut demander un arbitrage contraignant
3. L'arbitrage sera administre par l'American Arbitration Association
4. L'arbitrage aura lieu au Delaware ou dans votre Etat de residence (votre choix)
5. Vous pouvez vous opposer a l'arbitrage par ecrit dans les 30 jours suivant la creation du compte

Renonciation aux recours collectifs

Vous acceptez que les litiges soient resolus individuellement, et non dans le cadre d'un recours collectif, d'une action collective ou d'une action representative.

FORCE MAJEURE

Nous ne sommes pas responsables des retards ou de la non-execution dus a des circonstances hors de notre controle raisonnable, y compris les catastrophes naturelles, les actions gouvernementales, les pannes de reseau ou d'autres evenements de force majeure.

CLAUSE DE DIVISIBILITE

Si une disposition de ces CGU est jugee invalide ou inapplicable, les dispositions restantes restent pleinement en vigueur.

ACCORD COMPLET

Ces CGU, ainsi que notre Politique de confidentialite, constituent l'accord complet entre vous et TN Labs LLC concernant le Service et remplacent tous les accords precedents.

MODIFICATIONS DES CGU

Nous pouvons modifier ces CGU a tout moment par :

• Publication des CGU mises a jour dans l'app
• Notification a votre adresse e-mail enregistree
• Preavis de 30 jours pour les modifications importantes affectant vos droits

L'utilisation continue apres les modifications vaut acceptation des CGU mises a jour.

INFORMATIONS DE CONTACT

Pour toute question concernant ces CGU :

• Contactez-nous via les parametres de l'app ou les canaux de support
• E-mail : Disponible dans la section support de l'app
• Avis juridiques : Disponibles sur demande a des fins juridiques

CONFORMITE ET CERTIFICATIONS

Ces CGU sont conformes a :

• Les directives d'examen de l'Apple App Store
• Le droit des societes du Delaware
• Les reglementations applicables en matiere de protection des consommateurs
• Les lois federales et etatiques sur la protection des donnees

Date d'entree en vigueur : 16 janvier 2025

Version : 1.0