Politica de Privacidade

INFORMACOES DA EMPRESA

Empresa: TN Labs LLC

Nome comercial: Speakwise

Contato: Disponivel nas configuracoes do app ou canais de suporte

INFORMACOES QUE COLETAMOS

Informacoes pessoais

• Informacoes da conta (nome, endereco de e-mail)
• Identificadores de dispositivo e informacoes tecnicas
• Dados de uso e analises
• Informacoes de pagamento (processadas por processadores de pagamento de terceiros)

Dados de audio e voz

• Gravacoes de audio de suas reunioes e conversas
• Dados de voz para processamento de transcricao
• Metadados de reuniao (duracao, timestamps, numero de participantes)

IMPORTANTE: Gravacoes de voz sao consideradas dados pessoais (PII) sob a LGPD/GDPR e informacoes pessoais sob a CCPA/CPRA, pois podem revelar genero, etnia, informacoes de saude e outras caracteristicas identificadoras.

Informacoes coletadas automaticamente

• Tipo de dispositivo, sistema operacional e versao
• Padroes de uso do app e dados de desempenho
• Endereco IP e informacoes gerais de localizacao
• Relatorios de falhas e registros de erros

COMO USAMOS SUAS INFORMACOES

Usamos suas informacoes exclusivamente para:

• Fornecer servicos de transcricao e resumo com IA
• Gerar insights e tarefas de reunioes
• Sincronizar dados com servicos integrados (com seu consentimento expresso)
• Melhorar a funcionalidade do app e a experiencia do usuario
• Garantir a seguranca do app e prevenir fraudes
• Cumprir obrigacoes legais

Base legal para processamento (LGPD/GDPR)

• Execucao de contrato: Para fornecer nossos servicos de transcricao
• Interesse legitimo: Para seguranca, prevencao de fraudes e melhoria do servico
• Consentimento: Para funcionalidades opcionais e integracoes com terceiros

RETENCAO DE DADOS

Mantemos seus dados pessoais apenas pelo tempo necessario para fornecer nossos servicos:

• Gravacoes de audio: Ate voce excluir ou encerrar sua conta
• Transcricoes e resumos: Ate voce excluir ou encerrar sua conta
• Informacoes da conta: Ate o encerramento da conta mais 30 dias para fins administrativos
• Analises de uso: No maximo 24 meses, depois agregadas e anonimizadas

Apos a exclusao da conta, todos os dados pessoais sao removidos permanentemente em 30 dias.

ARMAZENAMENTO E SEGURANCA DE DADOS

Seus dados sao armazenados com seguranca no Supabase, um provedor de banco de dados em nuvem certificado SOC 2 Tipo II:

• Todos os dados sao criptografados em transito (TLS 1.3) e em repouso (AES-256)
• Acesso estritamente limitado a sua conta
• Autenticacao multifator para acesso administrativo
• Auditorias de seguranca regulares e avaliacoes de vulnerabilidades
• Procedimentos de backup de dados e recuperacao de desastres

COMPARTILHAMENTO E DIVULGACAO DE DADOS

Nao vendemos, alugamos ou compartilhamos seus dados pessoais com terceiros, exceto:

Com seu consentimento expresso

• Integracoes de terceiros autorizadas por voce (ex: Notion, Google Drive)
• Solicitacoes de exportacao de dados iniciadas por voce

Exigencias legais

• Para cumprir processos legais validos (intimacoes, ordens judiciais)
• Para proteger nossos direitos, propriedade ou seguranca
• Para prevenir fraudes ou atividades ilegais

Prestadores de servico

• Servicos de hospedagem em nuvem e banco de dados (Supabase)
• Processadores de pagamento (para gerenciamento de assinaturas)
• Provedores de analise (somente dados agregados)

Todos os prestadores de servico sao contratualmente obrigados a proteger seus dados e usa-los apenas para finalidades especificadas.

PUBLICIDADE E MARKETING

Facebook/Meta SDK

Usamos o Facebook SDK (Meta Pixel) para medir a eficacia de nossas campanhas publicitarias e melhorar nosso marketing. Isso inclui:

Dados coletados:

• Instalacao do app e eventos de primeira inicializacao
• Eventos no app (aberturas, conclusao do onboarding, inicio de assinatura)
• Eventos de compra e inicio de teste com valores de transacao
• Identificador de publicidade do dispositivo (IDFA) - somente se voce conceder permissao de rastreamento
• Informacoes do dispositivo e do app (modelo, versao do SO, versao do app)

Finalidade:

• Medir o desempenho das campanhas publicitarias
• Otimizar a exibicao de anuncios para usuarios interessados
• Criar publicos semelhantes para publicidade
• Retargeting de usuarios que interagiram com nossos anuncios
• Analisar taxas de conversao e retorno sobre investimento em anuncios

Seu controle:

Voce pode desativar o rastreamento de publicidade personalizada a qualquer momento:

1. Va em Ajustes - Privacidade e Seguranca - Rastreamento
2. Desative o rastreamento para o Speakwise

Mesmo optando por nao participar, podemos continuar coletando dados de analise anonimizados que nao podem ser usados para identificacao pessoal.

App Tracking Transparency

O iOS 14.5+ exige que os apps solicitem permissao antes de rastrear suas atividades em apps e sites de outras empresas. Quando voce abrir o Speakwise pela primeira vez, vera um aviso de App Tracking Transparency (ATT). Voce pode:

• Permitir rastreamento: Coletamos seu IDFA para publicidade personalizada
• Recusar rastreamento: Nao coletamos seu IDFA; voce ainda vera anuncios, mas nao personalizados

Voce pode alterar esta configuracao a qualquer momento em Ajustes - Privacidade e Seguranca - Rastreamento.

IA E APRENDIZADO DE MAQUINA

• Usamos IA para processar seu audio para transcricao e resumo
• Seus dados NAO sao usados para treinar ou melhorar nossos modelos de IA
• Suas conversas permanecem privadas e nao sao compartilhadas com conjuntos de dados de treinamento de IA
• O processamento ocorre em servidores seguros com criptografia de dados

TRANSFERENCIAS INTERNACIONAIS DE DADOS

Seus dados podem ser transferidos e processados em paises fora do seu local de residencia, incluindo os Estados Unidos. Garantimos protecao adequada por meio de:

• Clausulas contratuais padrao (SCCs) aprovadas pela Comissao Europeia
• Prestadores de servico com certificacoes Privacy Shield ou equivalentes
• Salvaguardas de protecao de dados adequadas conforme a lei aplicavel

SEUS DIREITOS DE PRIVACIDADE

Sob a LGPD (cidadaos brasileiros):

• Acesso: Solicitar copias de seus dados pessoais
• Correcao: Corrigir dados pessoais imprecisos
• Exclusao: Solicitar a exclusao de seus dados pessoais
• Portabilidade: Receber seus dados em formato portatil
• Restricao: Restringir o processamento de seus dados
• Oposicao: Opor-se ao processamento com base em interesses legitimos
• Revogacao do consentimento: Revogar o consentimento para atividades de processamento especificas

Sob a CCPA/CPRA (residentes da California):

• Saber: Informacoes sobre coleta e uso de dados pessoais
• Acesso: Copias de informacoes pessoais especificas
• Exclusao: Exclusao de informacoes pessoais (com excecoes)
• Opt-out: Venda ou compartilhamento de informacoes pessoais (nao vendemos dados)
• Correcao: Correcao de informacoes pessoais imprecisas
• Restricao: Uso e divulgacao de informacoes pessoais sensiveis

Para exercer seus direitos, entre em contato pelas configuracoes do app. Responderemos em 30 dias (LGPD/GDPR) ou 45 dias (CCPA).

PRIVACIDADE DE CRIANCAS

O Speakwise nao se destina a criancas menores de 16 anos (ou 13 nos EUA). Nao coletamos conscientemente dados pessoais de criancas abaixo dessa idade. Se tomarmos conhecimento de tal coleta, excluiremos imediatamente as informacoes.

CONSENTIMENTO PARA GRAVACAO E CONFORMIDADE LEGAL

VOCE e responsavel por:

• Obter o consentimento adequado de todos os participantes da reuniao antes de gravar
• Cumprir as leis de gravacao locais, nacionais e internacionais aplicaveis
• Compreender os requisitos de consentimento de uma ou duas partes em sua jurisdicao
• Informar os participantes de que as gravacoes estao sendo feitas

Fornecemos as ferramentas; voce garante o uso legal.

ALTERACOES DESTA POLITICA

Podemos atualizar esta Politica de Privacidade para refletir mudancas em nossas praticas ou requisitos legais. Alteracoes significativas serao comunicadas por:

• Notificacoes no app
• E-mail para usuarios registrados
• Data “Ultima atualizacao” atualizada

O uso continuado apos as alteracoes constitui aceitacao da politica atualizada.

CONTATO

Para perguntas relacionadas a privacidade ou para exercer seus direitos:

• Pelas configuracoes do app
• E-mail: Disponivel na secao de suporte do app
• Endereco: Disponivel mediante solicitacao para fins legais

Para cidadaos brasileiros: Nos esforamos para resolver preocupacoes de privacidade. Se estiver insatisfeito com nossa resposta, voce pode entrar em contato com a Autoridade Nacional de Protecao de Dados (ANPD).

CERTIFICACOES DE CONFORMIDADE

Esta Politica de Privacidade esta em conformidade com:

• Lei Geral de Protecao de Dados (LGPD) do Brasil
• Regulamento Geral sobre a Protecao de Dados da UE (GDPR)
• California Consumer Privacy Act (CCPA) e California Privacy Rights Act (CPRA)
• Politicas de privacidade da Apple App Store
• Requisitos SOC 2 Tipo II (por prestadores de servico)

Ultima revisao: 16 de janeiro de 2025