Darbo vietos blaškymosi statistika 2027 m.: pertraukimų dažnumas, dėmesio koncentracijos laikas ir dėmesio krizė

Darbo vietos blaškymosi statistika rodo, kad šiuolaikinis darbuotojas nuolat lekia tarp atvirų biurų, pranešimų ir kolegų klausimų, retai baigdamas vieną mintį iki galo. Tai nėra tik prarastas laikas, nes gilaus mąstymo darbas reikalauja ištisinio dėmesio, kurio darbo diena sistemingai nesuteikia. Šie 18 statistikos duomenys parodo tikrąjį blaškymosi mastą 2026 metais.

Pagrindinė darbo vietos blaškymosi statistika (2027 m.)

Darbo vietos blaškymosi statistika rodo, kad 79% JAV darbuotojų išsiblaško per valandą nuo užduoties pradžios, o beveik šeši iš dešimties negali susikaupti net 30 minučių (Passive Secrets).
Vidutinis darbuotojas patiria 15 pertraukimų per valandą, vieną kas keturias minutes, per visą darbo dieną (Passive Secrets).
Atsigavimas po vieno pertraukimo trunka vidutiniškai 23 minučių ir 15 sekundžių, remiantis Gloria Mark reikšmingu UC Irvine tyrimu (Gallup Business Journal).
Išsiblaškęs darbas kainuoja JAV ekonomikai apytiksliai 650 mlrd. USD kasmet prarastos produktyvumo (Passive Secrets).
98% darbuotojų teigia esantys pertraukiami bent tris ar keturis kartus per dieną, pusė – net dažniau (TeamStage).
Pasaulinis darbuotojų įsitraukimas 2025 m. nukrito iki vos 20% – žemiausio lygio nuo 2020 m., o tai pasaulio ekonomikai kainuoja apytiksliai 10 trilijonų USD prarastos produktyvumo (Gallup).
81% darbuotojų teigia dažnai jaučiantys blaškymąsi dirbdami biure, palyginti su vos 26%, teigiančiais, kad nuotolinis darbas mažina susikaupimą (Insightful).

1. 79% darbuotojų išsiblašką per valandą nuo užduoties pradžios

Gebėjimas išlaikyti koncentraciją net kukliam laikotarpiui tapo reta savybe. Tyrimai rodo, kad 79% JAV darbuotojų išsiblašką per valandą nuo užduoties pradžios, o beveik šeši iš dešimties (59%) negali susikaupti net 30 minučių be išsiblaškymų. Tai reiškia, kad didžiajai daugumai darbuotojų gilus darbas – tokia ilgalaikė koncentracija, kuri duoda aukštos kokybės rezultatus – vyksta fragmentiškai, jei apskritai vyksta. Šaltinis: Passive Secrets - Workplace Distraction Statistics 2025

2. Vidutinis darbuotojas patiria 15 pertraukimų per valandą

Darbo vietos pertraukimų tempas pasiekė intensyvumą, dėl kurio tvari koncentracija tampa beveik neįmanoma. Tyrimai rodo, kad vidutinis darbuotojas darbo dienos metu susiduria su maždaug 15 pertraukimų per valandą – vienu kas keturias minutes. Šie pertraukimai svyruoja nuo stumdomų pranešimų ir el. pašto įspėjimų iki kolegų pokalbių ir susitikimų kvietimų. Esant tokiam dažnumui, darbuotojai yra nuolatinės dalinės koncentracijos būsenoje, niekada visiškai neįsitraukę į jokią vieną užduotį. Šaltinis: Passive Secrets - Workplace Distraction Statistics 2025

3. Po kiekvieno pertraukimo reikia 23 minučių ir 15 sekundžių vėl susikaupti

Tikroji kiekvieno pertraukimo kaina tęsiasi gerokai toliau už patį pertraukimą. Pagrindiniai Gloria Mark iš Kalifornijos universiteto Irvine'e atlikti tyrimai nustatė, kad po vieno sutrikimo vidutiniškai prireikia 23 minučių ir 15 sekundžių, kad būtų atgautas gilus susitelkimas. Aritmetika yra niokojamai paprasta: kai pertraukimai ateina kas keturias minutes, o kiekvienas reikalauja 23 minučių atsigavimo, šiuolaikinis darbuotojas niekada negali užbaigti nė vieno atsigavimo ciklo iki kito pertraukimo. Visiška koncentracija tampa matematiškai neįmanoma. Šaltinis: Gallup Business Journal - Too Many Interruptions at Work?

4. Darbo vietos blaškymasis kainuoja JAV ekonomikai 650 mlrd. USD kasmet

Ekonominis išsiblaškiusio darbo kaštų mastas yra stulbinantis. Tyrimai rodo, kad darbo vietos blaškymasis kainuoja JAV įmonėms apie 650 mlrd. USD per metus prarastos produktyvumo – tai suma, apimanti kumuliatyvinį šimtų milijonų darbuotojų poveikį, kiekvienam kasdien prarandant valandas dėl pertraukimų, konteksto keitimo ir lėto sutrikdytos koncentracijos atsigavimo. Ši paslėpta ekonominio produktyvumo mokestis nustelbia daugelį kitų plačiai aptariamų verslo kaštų. Šaltinis: Passive Secrets - Workplace Distraction Statistics 2025

5. 92% darbdavių ir vadovų laiko darbo vietos blaškymąsi dideliu problemu

Blaškymosi krizė nėra nematoma vadovybei – ji tiesiog neišspręsta. Tyrimai rodo, kad 92% darbdavių ir vadovų pripažįsta darbo vietos blaškymąsi kaip reikšmingą problemą, darančią įtaką jų organizacijos produktyvumui. Nepaisant šio beveik universalaus pripažinimo, dauguma organizacijų nesugebėjo įdiegti efektyvių priemonių, vietoj to pasikliaudamos individualios disciplinos gebėjimu, kartu išlaikydamos atvirus biurus, pranešimais perkrautus įrankius ir susitikimų kultūras, kurios ir sukuria blaškymąsi. Šaltinis: Insightful - Lost Focus Report 2025

6. 98% žmonių yra pertraukiami bent 3–4 kartus per dieną, o pusė – dažniau

Darbas be pertraukimų praktiškai išnyko. Tyrimai rodo, kad 98% darbuotojų teigia esantys pertraukiami bent tris ar keturis kartus per dieną, o pusė praneša dar dažnesnį pertraukimų dažnumą. Likę 2%, teigiantys dirbantys nepertraukiamai, arba dirba labai neįprastose aplinkose, arba neskaičiuoja skaitmeninių pertraukimų, kuriuos dauguma darbuotojų normalizavo iki tokio lygio, kad jie tapo nematomi. Šaltinis: TeamStage - Workplace Distractions Statistics

7. Kolegų pertraukimai yra dažniausias darbo vietos blaškymosi šaltinis

Nepaisant dėmesio, skiriamo skaitmeniniams blaškymams, dažniausias darbo vietos pertraukimų šaltinis išlieka ryškiai analoginis. Insightful tyrimas „Lost Focus Report" nustatė, kad 71% darbuotojų kolegas įvardija kaip pagrindinę priežastį, kodėl praranda minties giją ir negali susikaupti darbe – daugiau nei telefonus, el. paštą ar socialinius tinklus. Dauguma darbuotojų sutinka, kad kolega, atėjęs pasikalbėti, užduoti klausimą ar pasidalyti atnaujinimu – kad ir kokie geranoriški ketinimai – efektyviau pertraukia koncentraciją nei bet koks pranešimas. Atvirų planų biurai tai sustiprina, pašalindami fizinius barjerus, kurie kadaise saugojo sutelktą darbą. Šaltinis: Insightful - Lost Focus Report 2025

8. Išmaniojo telefono pranešimai blaško net tada, kai darbuotojai nereaguoja

Pranešimas atima dėmesį net tada, kai lieka be atsako. PMC paskelbti tyrimai atskleidė, kad išmaniojo telefono pranešimai gali žymiai blaškyti net tada, kai asmenys pasirenka nereaguoti – tai reiškinys, kurį tyrėjai vadina „dėmesio užvaldymu". Pranešimas sukelia automatinį orientacijos atsaką, nukreipiantį kognityvinius išteklius nuo dabartinės užduoties, net jei darbuotojui pavyksta sėkmingai atsispirti noro pakelti telefoną. Žinojimas, kad laukia žinutė, sukuria kognityvinį niežulį, mažinantį rezultatų kokybę pagrindinėje užduotyje. Šaltinis: PMC - Phone in the Room, Mind on the Roam

9. 80% pasaulinių darbuotojų neturi laiko ar energijos gerai atlikti savo darbą

Blaškymosi krizė yra pagrindinis to, ką „Microsoft" vadina „pajėgumų atotrūkiu", veiksnys. Jų 2025 m. darbo tendencijų indeksas atskleidė, kad 80% pasaulinių darbuotojų – tiek darbuotojų, tiek lyderių – praneša neturį laiko ar energijos efektyviai atlikti savo darbą. Nors blaškymasis nėra vienintelė priežastis, tai yra pagrindinė: kai pertraukimai kasdien sunaudoja valandas produktyvaus pajėgumo, likusio laiko paprasčiausiai neužtenka darbui, kuris turi būti atliktas. Šaltinis: Microsoft Work Trend Index 2025

10. Nuotoliniai darbuotojai yra labiau susikaupę nei biuro darbuotojai

Vienas reikšmingiausių blaškymosi tyrimų atradimų paneigia prielaidą, kad nuotoliniai darbuotojai labiau blaškosi. Tyrimai rodo, kad 54% darbdavių teigia, jog nuotolinis darbas padidino darbuotojų produktyvumą, o tik 26% sako, kad jis mažina susikaupimą. Darbuotojai sutinka: 40% praneša, kad nuotolinis darbas pagerina jų gebėjimą susikaupti, o net 81% teigia dažnai jaučiantys blaškymąsi dirbdami biure – tai rodo, kad pati biuro aplinka, su savo atvirais planais ir pertraukimų kultūra, yra pagrindinis blaškymosi šaltinis. Šaltinis: Insightful - Lost Focus Report 2025

11. Darbuotojai vidutiniškai praranda 2,1 valandos per dieną dėl blaškymosi

Kai visi blaškymosi šaltiniai susumuojami, kasdienė kaina yra bauginanti. Basex tyrimai nustatė, kad vidutinis žinių darbuotojas kasdien praranda 2,1 valandos produktyvumo dėl pertraukimų ir blaškymosi – įskaitant naršymą nuo užduoties, nesuplanuotus pokalbius ir atsakymus į pranešimus. Tai daugiau nei 10 valandų per savaitę, virš 520 valandų per metus arba maždaug 13 pilnų darbo savaičių, prarandamų kasmet dėl nesuplanuotų nukrypimų nuo tikrai svarbaus darbo. Įmonei su 1 000 darbuotojų tai atitinka 250 visą darbo dieną dirbančių darbuotojų praradimą vien dėl blaškymosi. Šaltinis: NBC News - Blunt the E-mail Interruption Assault

12. Daugiau nei trys ketvirtadaliai darbuotojų blaškosi dėl pranešimų darbo metu

Skaitmeniniai pranešimai tapo visur esančiu dėmesio vagiu. Tyrimai rodo, kad daugiau nei 75% darbuotojų praneša reguliariai blaškantis pranešimais darbo metu – nuo el. pašto, pokalbių, socialinių tinklų ir mobiliųjų programėlių. Vidutinis išmaniojo telefono vartotojas per dieną gauna nuo 80 iki 100 pranešimų, o net darbo vietose, draudžiančiose asmeninių telefonų naudojimą, su darbu susiję pranešimai iš Slack, Teams, el. pašto ir projektų valdymo įrankių sukuria savo nuolatinį pertraukimų srautą. Šaltinis: People Management - Notifications in the Workplace

13. 56% darbuotojų teigia, kad socialiniai tinklai yra pagrindinis blaškymosi šaltinis

Nepaisant suvokimo apie jų poveikį, socialiniai tinklai išlieka reikšmingu darbo vietos blaškymosi šaltiniu. Tyrimai rodo, kad 56% darbuotojų nurodo socialinius tinklus kaip vieną iš pagrindinių blaškymosi šaltinių darbo valandomis. Platformų, tokių kaip Instagram, TikTok ir X, dizainas sąmoningai išnaudoja tuos pačius dopamino kelius, kurie skatina pranešimų tikrinimą, todėl ypač sunku atsispirti žemo įsitraukimo momentais, apibūdinančiais blaškymosi kupinas darbo aplinkas. Šaltinis: Passive Secrets - Workplace Distraction Statistics 2025

14. Daugiafunkcis darbas padidina darbuotojų klaidų skaičių 50%

Blaškymasis ne tik švaisto laiką – jis pablogina kokybę. Steelcase tyrimai nustatė, kad daugiafunkcis darbas (multitasking) padidina darbuotojų klaidų skaičių 50% ir kad tas pats darbas užtrunka dvigubai ilgiau. Kadangi kiekvienas pertraukimas priverčia atlikti būtent tokį užduočių keitimą, šis atradimas apima kur kas daugiau nei sąmoningą daugiafunkcį darbą. Žinių darbuotojams, kurių rezultatai priklauso nuo tikslumo – finansų analitikams, programuotojams, medicinos specialistams, teisininkams – 50% didesnis klaidų skaičius tiesiogiai virsta pertvarkymu, rizika ir sumažėjusiu klientų pasitikėjimu. Blaškymosi kaina yra ne tik prarastas laikas – tai prastesnė bet ko, kas sukuriama fragmentuoto dėmesio sąlygomis, kokybė. Šaltinis: HRZone - Multitasking Can Increase Error Rates by 50%

15. Vidutinis asmuo tikrina savo telefoną 96 kartus per dieną – kas 10 minučių

Išmaniojo telefono naudojimas darbo valandomis yra nuolatinis dėmesio praradimo šaltinis. Tyrimai rodo, kad vidutinis asmuo tikrina savo telefoną 96 kartus per dieną arba maždaug kas 10 minučių budrumo valandomis. Net jei kiekvienas patikrinimas trunka tik sekundes, kumuliacinis šių mikropertraukimų poveikis per dieną fragmentuoja dėmesį. Telefonas stovi darbo pranešimų ir asmeninių blaškymų sankirtoje, todėl yra vienas nuolatiniausias dėmesio fragmentavimo šaltinis. Šaltinis: Asurion - Americans Check Their Phones 96 Times a Day

16. Pasaulinis darbuotojų įsitraukimas 2025 m. nukrito iki 20%, žemiausio lygio nuo 2020 m.

Blaškymosi krizė neegzistuoja atskirai nuo platesnio įsitraukimo žlugimo. Gallup ataskaita „State of the Global Workplace 2026" nustatė, kad pasaulinis darbuotojų įsitraukimas 2025 m. nukrito iki vos 20% – žemiausio lygio nuo 2020 m. – ir įvertino, kad šis neįsitraukimas pasaulio ekonomikai kasmet kainuoja 10 trilijonų USD prarastos produktyvumo. Neįsitraukę darbuotojai beveik pagal apibrėžimą yra jautresni pertraukimams: neturėdami įtikinamos priežasties likti susikoncentravę ties užduotimi, kiekvienas pranešimas, pokalbis ir atvertas naršyklės skirtukas tampa lengvesne dingstimi nusisukti. Šaltinis: Gallup - State of the Global Workplace 2026

17. 42% darbuotojų per dieną iki penkių kartų tikrina asmeninius įrenginius darbo metu

Asmeninio telefono naudojimas dar labiau sustiprina pertraukimus, kurie jau ir taip ateina iš susitikimų, pokalbių programėlių ir kolegų. Insightful 2025 m. „Lost Focus Report" nustatė, kad daugiau nei 42% darbuotojų asmeniniais tikslais tikrina savo įrenginius iki penkių kartų per dieną, o dar 37% griebiasi telefono penkis–dešimt kartų per dieną – tai reiškia, kad dauguma darbuotojų savanoriškai fragmentuoja savo dėmesį papildomai prie pačios darbo vietos primetamų pertraukimų. Šaltinis: Insightful - Lost Focus Report 2025

18. 77% hibridinio darbo darbuotojų praranda laiką dėl techninių susitikimų problemų

Net įrankiai, skirti palaikyti hibridinį darbą, patys stabdo susikaupimą. Owl Labs „State of Hybrid Work 2025" ataskaita nustatė, kad beveik 8 iš 10 darbuotojų (77%) teigia praradę laiko dėl techninių problemų susitikimų metu – tai kaina, kurią ataskaita vadina „susitikimų mokesčiu" – o daugiau nei ketvirtadalis vien dėl techninio pasiruošimo praranda 10 ar daugiau minučių per susitikimą. Tai, kas atrodo kaip menkas techninis nesklandumas, susisumuoja į reikšmingą, pasikartojantį darbo dienos nuostolį. Šaltinis: Owl Labs - State of Hybrid Work 2025

Blaškymosi paradoksas: sujungti, bet nesusitelkę

Statistika atskleidžia darbo vietą, optimizuotą prieinamumui savybių sąskaita. Kiekvienas įrankis, biuro planas ir komunikacijos norma yra sukurti padaryti žmones pasiekiamus – o rezultatas yra darbo jėga, kurią galima pasiekti, bet kuri vos gali mąstyti. Sukūrėme aplinkas, kuriose Slack žinutės atsakymas yra prioritetas prieš minties užbaigimą, kur atviros durys signalizuoja apie bendradarbiavimą, bet kviečia pertraukimus, o užimčiausi žmonės dažnai yra mažiausiai produktyvūs.

Pagrindinė priežastis nėra individuali disciplina – tai yra aplinkos dizainas. Tie patys atvirų planų biurai, pranešimais perkrauti įrankiai ir susitikimais grįstos kultūros, sukuriančios blaškymąsi, yra organizacijų, o ne individų pasirinkimai. Darbuotojai negali susikaupti aplinkoje, suprojektuotoje koncentracijai trukdyti.

Kelias pirmyn reikalauja traktuoti dėmesį kaip organizacinį išteklių, o ne asmeninę atsakomybę. Tai reiškia biurų perprojektavimą su koncentracijos zonomis, pranešimų nedidelių periodų įdiegimą, susitikimų grupavimą giliojo darbo blokams apsaugoti ir įrankių, asinchroniškai fiksuojančių informaciją, priėmimą, kad darbuotojai galėtų įsitraukti pagal savo grafiką, o ne kiekvieną kartą, kai ateina ping.

Klausimas nėra, ar pašalinti blaškymąsi – tai neįmanoma. Klausimas yra, ar traktuoti savo komandos dėmesį kaip baigtinį, brangų išteklių, kurį duomenys įrodo esant tokiu.

Pasiruošę fiksuoti geriausias mintis be pertraukimų?

Blaškymosi darbe ironija ta, kad jis dažnai kyla iš svarbios informacijos, ateinančios netinkamu laiku. Kolegos klausimas yra pagrįstas – jis tiesiog neturėtų pertraukti jūsų giliojo darbo. Susitikimo sprendimas svarbos – jis tiesiog neturėtų reikalauti jūsų tiesioginio dalyvavimo.

Balso įrašymas leidžia fiksuoti informaciją savo sąlygomis. Įrašykite mintį, kai ateina įkvėpimas, fiksuokite susitikimą jo nedalyvaudami ar diktuokite užrašus neatidarius kitos programėlės – visa tai neprarandant koncentracijos.

Atsisiųskite Speakwise iš „App Store" ir sužinokite, kaip vieno bakstelėjimo įrašymas, DI transkripcija, intelektualios santraukos ir Notion integracija gali padėti apsaugoti jūsų koncentraciją, niekada neprametant svarbaus.

Prisijunkite prie 10 000+ specialistų, kurie atrado, kad geriausias būdas kovoti su blaškymusi nėra daugiau disciplinos – tai geresnė informacijos fiksacija.

Gaukite Speakwise nemokamai →

4,9 žvaigždutės „App Store" įvertinimas | optimizuota iOS